Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Vĩnh An sơ kết hoạt động 7 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 5 tháng cuối năm 2026

Sáng ngày 04/8/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh An đã tổ chức Hội nghị sơ kết tình hình hoạt động 7 tháng đầu năm và đề ra phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm 5 tháng cuối năm 2026. Đến dự và chỉ đạo hội nghị có đồng chí Trần Văn Bình Linh – Chủ tịch UBND xã Vĩnh An, đồng chí Trần Thái Hiền - Phó Chủ tịch HĐND xã, đồng chí Trương Hoà Lắm - Phó Chủ tịch UBND xã, đồng chí Nguyễn Xuân Vũ - Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công cùng đại diện Lãnh đạo Công an xã, các phòng ban chuyên môn (Phòng Kinh tế, Văn phòng HĐND & UBND...), đại diện các ban ngành, đoàn thể cùng các Trưởng ấp trên địa bàn xã.

Báo cáo tại hội nghị cho biết, từ ngày 01/01/2026 đến 27/7/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh An đã tiếp nhận tổng cộng 2.008 hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công trực tuyến (trong đó mức độ toàn trình là 1.180 hồ sơ, một phần là 828 hồ sơ). Kết quả giải quyết: Đã giải quyết 1.992 hồ sơ, đạt tỷ lệ 99,20% so với tổng số hồ sơ tiếp nhận. Đặc biệt, tỷ lệ giải quyết trước và đúng hạn đạt đến 99,95% (1.991 hồ sơ), chỉ có 01 hồ sơ quá hạn và 08 hồ sơ đang giải quyết trong hạn. Thu phí, lệ phí: Tính đến ngày 30/6/2026, tổng số tiền phí, lệ phí thu được và nộp vào ngân sách xã đạt 51.846.000 đồng (Phí: 19.810.000 đồng; Lệ phí: 32.036.000 đồng). Đánh giá chất lượng phục vụ: Theo kết quả trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh An đạt loại Xuất sắc với 97,66 điểm (xếp thứ 20/102 xã, phường, thị trấn trên địa bàn). Trong đó, tiêu chí Công khai minh bạch đạt tối đa 18/18 điểm và Tiến độ giải quyết đạt 19.90/20 điểm. Tỷ lệ số hóa và thanh toán: Tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt 99,20%, số hóa kết quả đạt 99,80%, thanh toán trực tuyến đạt 96,94% và tỷ lệ khai thác, sử dụng lại dữ liệu đạt 65,34%. Trong 7 tháng qua, Trung tâm không ghi nhận bất kỳ phản ánh, kiến nghị tiêu cực nào từ phía người dân và doanh nghiệp liên quan đến quy trình giải quyết thủ tục hành chính.

Bên cạnh những kết quả đạt được, hội nghị cũng thẳng thắn chỉ ra một số khó khăn, hạn chế tồn tại như: dữ liệu giữa các Bộ, ngành chưa liên thông đồng bộ hoàn toàn (do các phòng ban phải thao tác trên nhiều phần mềm riêng lẻ của các Bộ Y tế, Bộ Nông nghiệp & Môi trường, Bộ Công thương, Bộ Xây dựng, Bộ Tư pháp...); hệ thống kỹ thuật đôi lúc bị nghẽn/treo làm ảnh hưởng đến tiến độ đồng bộ số liệu; kỹ năng số của một bộ phận người dân còn hạn chế.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Lãnh đạo UBND xã Vĩnh An đã ghi nhận và biểu dương những nỗ lực của tập thể cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công. Trong 5 tháng cuối năm 2026, Trung tâm cần tiếp tục phát huy kết quả đạt được, tập trung triển khai các giải pháp: Tiếp tục triển khai nghiêm túc các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh An Giang và Bộ Tư pháp về xây dựng “Trung tâm Phục vụ hành chính công hoạt động hiệu quả”; Phối hợp chuẩn bị chuyển đổi, vận hành chính thức Cổng Dịch vụ công Quốc gia mới từ Trung tâm dữ liệu quốc gia đảm bảo thông suốt; Tăng cường hỗ trợ, hướng dẫn người dân nâng cao kỹ năng số, đẩy mạnh thanh toán trực tuyến và khai thác dữ liệu số hóa; Rà soát, khắc phục triệt để các hạn chế kỹ thuật, quyết tâm giữ vững danh hiệu đơn vị xếp loại Xuất sắc trong công tác phục vụ hành chính công của địa phương.

Nguyễn Thắm - Trung tâm dịch vụ tổng hợp