Công an xã Vĩnh An tích cực hỗ trợ người dân thực hiện cao điểm chiến dịch rà soát, làm sạch, xây dựng dữ liệu, cấp căn cước, tài khoản định danh điện tử và hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành chính trên VNeID

Thực hiện chỉ đạo của Công an tỉnh về việc triển khai chiến dịch cao điểm rà soát, cấp căn cước, tài khoản định danh điện tử và hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành chính trên VNeID, lực lượng Công an xã Vĩnh An đã và đang dốc toàn lực, không quản ngày đêm hỗ trợ tối đa cho người dân trên địa bàn.

Ghi nhận tại trụ sở tiếp dân, không khí làm việc luôn diễn ra khẩn trương nhưng vô cùng trật tự. Để phục vụ tốt nhất cho bà con nhân dân, Công an xã đã bố trí các bàn tiếp nhận hồ sơ theo từng quy trình rõ ràng: từ khâu rà soát, đối chiếu thông tin trên điện thoại thông minh, hướng dẫn kích hoạt tài khoản định danh, cho đến khu vực chụp ảnh thẻ chân dung phục vụ cấp đổi giấy tờ.

Đặc biệt, nhận thức được nhiều người dân là người cao tuổi, người lao động bận rộn hoặc chưa thành thạo công nghệ, cán bộ chiến sĩ và lực lượng bảo vệ an ninh trật tự tại cơ sở đã chủ động túc trực tại từng bàn hướng dẫn. Sự ân cần, giải thích cặn kẽ từng bước của các chiến sĩ công an đã giúp người dân cảm thấy thoải mái, yên tâm và thực hiện thủ tục một cách nhanh chóng. Với tinh thần "Làm hết việc, không làm hết giờ", lực lượng Công an xã Vĩnh An đã tổ chức phân ca, tăng cường làm việc cả vào buổi tối và những ngày nghỉ. Đối với các trường hợp người già yếu, đi lại khó khăn, đơn vị đã chuẩn bị sẵn sàng các phương án hỗ trợ lưu động hoặc ưu tiên xử lý nhanh chóng ngay tại bàn tiếp nhận nhằm giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi của bà con.

Sự đồng lòng, nỗ lực của tập thể cán bộ, chiến sĩ Công an xã Vĩnh An trong chiến dịch cao điểm này đã để lại những hình ảnh đẹp trong lòng nhân dân; khẳng định vai trò nòng cốt, hết lòng vì nhân dân phục vụ của lực lượng Công an nhân dân ngay từ cơ sở.

Thanh Tâm - Trung tâm dịch vụ tổng hợp